ソフトポリシング・クロス

ジュエリーの着用に関して
入浴時や就寝時、スポーツや力仕事をする時などは、変色や汚れ、破損や変形の恐れがありますので着用をなるべくお控えください。

ジュエリーの保管に関して
汗や皮脂等による汚れや変色を軽減するために、着用後は柔らかい布や専用のクロスで拭き、密封可能な袋やポーチ、ジュエリーボックスなどに入れて保管してください。

ジュエリーのお取り扱いについて
ジュエリーは大変繊細につくられています。落とす、ぶつける、引っ張る、圧力をかける等いたしますと製品破損の原因となりますのでお避けください。

ネックレス・ブレスレット
ネックレスやブレスレットなど、チェーンを使用している製品は、お客様の安全を保つため、負荷がかかることによりチェーンとフックを繋ぐパーツが外れる造りとなっております。パーツ外れやチェーン切れ予防のため、衣類の着脱の際には先にジュエリーのお取り外しをお願いいたします。

リング
負荷がかかることにより変形し、美しさを損なったり、石が取れて品質を損なう原因となります。荷物を持ち運びする際や、スポーツをされる際などはお取り外しください。

バングル
急激にスリットを広げたり狭めたりせず、様子を見ながら少しずつ優しく調節して下さい。 地金に負荷が加わると折れてしまう可能性があります。隙間の幅は固定したままでお使いください。

アンクレット
足首周りに対してピッタリのサイズで着用されますと、足首を曲げた際に負荷が掛かり、破損の原因となりますのでご注意ください。

中空商品について
中空デザインの商品は着用のし易さを重視し、中が空洞になっている事から重量の軽減、尚且つお求め易い価格にてご提供できるのが最大の特徴となります。従来の商品と比べ、繊細な造りになっておりますので、丁寧にお取扱いください。

お買い上げ頂いた商品をより綺麗にお使い頂くためには、定期的なメンテナンスが必要です。自宅でも簡単にお使い頂ける専用クリーナーやポリシングクロスを是非ご利用下さい。

ダイヤモンド
傷に強い一方で、油汚れに弱い性質があります。汗や皮脂を付着したままにすることや、素手で直接触ることはなるべく避けてください。

イエローゴールド・ローズゴールド
磨くほど輝きが戻りますが、汗や皮脂、香水などの汚れには弱いのでご注意ください。

ホワイトゴールド
表面に仕上げのコーティングを施しているため、汚れが付きにくくなっていますが、汗や皮脂、香水などの汚れには弱いのでご注意ください。

シルバー
当店で扱っているシルバーはすべてシルバー925です。変色をおさえ、輝きを保つためにロジウムというコーティングを施していますが、汗や皮脂、香水などの汚れには弱いのでご注意ください。

いぶし商品について
燻し加工が施されている商品に液体クリーナーはご使用頂けません。 汚れが気になる場合は柔らかい布やクロスで軽く拭く事をオススメ致します。

午前10時までのご注文については、当日発送を致します。

・注文が集中した場合など、 万が一出荷が遅れる際はメールにてご連絡致します。

・ご注文商品を取り寄せにて対応させていただく場合がございます。その際には商品発送まで、中1日～2日お時間を頂戴しております。

配送業者：ヤマト運輸

時間指定も承っております。時間帯指定がないご注文に関しましては最短の日時指定でお送り致します。

クレジットカード決済
カード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。情報流出はありませんので安心してご利用ください。

※お客様のご住所とお届け先が異なる場合は、お電話にて確認をさせて頂きます。お電話が繋がらない場合は、お届け出来ない可能性がございますのでご了承下さい。

※If your address and delivery address are different, we will confirm by phone.Please note that we may not be able to deliver if you cannot connect to the phone.

※如果您的地址和收货地址不同，我们将通过电话检查。请注意，如果您无法连接手机，我们可能无法发送。

代金引換(ヤマト運輸)
代引き手数料
商品代金合計（税込）：代金引換手数料（税込）
1万円以下：330円 / 3万円以下：440円 / 10万円以下：660円 / 30万円以下：1100円

※30万円以上のご注文の場合、商品代引きはご利用できません。

返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承下さい。

お届けした商品が万一不良品の場合、交換を承りますので、お手数ですが商品到着から7日以内にご連絡下さいますよう、お願いいたします。

また、以下の場合交換をお受けできませんので予めご了承くださいますようお願い致します。

・到着から8日以上経過した商品
・使用済み、あるいはクリーニングをされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズ、破損など不備が生じた商品
・商品（箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合

当店でご購入頂いた商品のみ、お受けしております。一度お見積もりをさせて頂きますので、info@avalanche-jp.comへ修理箇所の画像と一緒に修理内容をご連絡下さい。

修理工賃一覧
　　ネックレスのカット：￥3,300〜
ネックレスの切れ・補強：￥3,300〜
　　　　　　フック修理：￥1,500〜
　　　　　　　　石とれ：￥4,900〜
　　　リングサイズ直し：￥5,500〜

※価格は参考価格です。素材、デザインによって価格が異なります。
※状態によっては修理をお受けできない場合がございます。

お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

［商品に関するお問い合わせ］
専用フォーム よりお気軽にお尋ねください。

［修理・オーダーメイドによるお問合せ］
info@avalanche-jp.comへ修理箇所の画像と一緒にメールをお願いいたします。

［お電話によるお問合せ］
045-577-0408（営業時間：09:30-17:30）